통신사 본인확인서비스 이용약관
(휴대폰 SMS 인증 기반 본인확인 서비스)
시행일: 2026년 9월 2일
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 아이즈 (이하 "회사")가 제공하는 애플리케이션 "아이즈" (이하 "서비스") 내에서 이동통신사(SKT, KT, LG U+ 및 각 알뜰폰 사업자)의 통신망을 이용한 휴대폰 문자메시지(SMS) 본인확인 서비스(이하 "본인확인서비스")를 이용함에 있어, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. "본인확인서비스"란 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제23조의3에 따라 본인확인기관으로 지정된 이동통신사가 제공하는 서비스로, 이용자가 입력한 정보와 이동통신사가 보유한 정보의 일치 여부 및 SMS 인증번호 확인을 통해 본인 여부를 확인하는 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 본인확인서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "이동통신사"란 SK텔레콤, KT, LG유플러스 및 해당 통신망을 임차하여 서비스를 제공하는 별정통신사업자(알뜰폰 사업자)를 말합니다.
4. "인증번호"란 본인확인을 위해 이용자의 휴대폰으로 SMS를 통해 발송되는 일회용 번호를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하며, 전자우편·문자메시지 등 개별 통지 수단으로 알립니다.
4. 이용자가 개정약관의 적용일까지 거부의 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 이용자가 개정약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제4조 (본인확인서비스의 내용)
1. 회사는 다음 각 호를 포함하여 본인확인이 필요한 경우 본인확인서비스를 제공합니다.
- 회원가입 시 본인 여부 확인
- 아이디 및 비밀번호 찾기
- 휴대폰 번호 변경 등 회원정보 수정
- 만 14세 미만 여부 확인 및 법정대리인 동의 확인
- 연령 확인이 필요한 서비스 또는 콘텐츠 이용
- 부정이용 방지 및 계정 보안 확인
- 이벤트·프로모션 참여, 유료 서비스 이용 등 회사가 본인확인이 필요하다고 판단하는 경우
- 기타 관계 법령에 따라 본인확인이 요구되는 경우
2. 본인확인 절차는 다음과 같습니다.
- 이용자가 성명, 생년월일, 성별, 이동통신사, 휴대폰 번호 등을 입력
- 이동통신사가 보유한 가입 정보와의 일치 여부 확인
- 이용자의 휴대폰으로 SMS 인증번호 발송
- 이용자가 인증번호를 입력하여 본인확인 완료
3. 인증번호의 유효시간은 발송 시점부터 2분 30초이며, 유효시간 경과 시 인증번호를 재발급 받아야 합니다.
4. 인증번호 입력 오류가 5회 이상 발생하는 경우 일정 시간 동안 본인확인서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제5조 (개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공)
1. 회사는 본인확인서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보를 수집·이용합니다.
- 수집 항목: 성명, 생년월일, 성별, 내·외국인 구분, 이동통신사 정보, 휴대폰 번호, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
- 수집 목적: 본인확인, 부정이용 방지, 중복가입 확인
- 보유 기간: 회원 탈퇴 시 또는 관계 법령이 정한 기간까지
2. 본인확인 과정에서 이용자의 정보는 본인확인기관인 이동통신사 및 인증 문자 발송 대행사(SOLAPI)에 제공될 수 있으며, 구체적인 사항은 각 기관의 이용약관 및 개인정보 처리방침에 따릅니다.
3. 회사는 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 자세한 사항은 회사의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제6조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 반드시 본인 명의의 휴대폰으로 본인확인서비스를 이용하여야 하며, 타인의 명의나 정보를 도용하여서는 안 됩니다.
2. 이용자는 인증번호를 타인에게 알려주거나 양도하여서는 안 되며, 이를 위반하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보 및 휴대폰을 도용한 본인확인
- 본인확인서비스를 부정한 목적으로 이용하는 행위
- 자동화된 수단(매크로 등)을 이용한 대량 인증 요청
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
4. 이용자가 전항을 위반한 경우 회사는 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 정지·상실시킬 수 있으며, 관계 법령에 따라 민·형사상 책임을 물을 수 있습니다.
제7조 (서비스 이용의 제한 및 중지)
1. 회사는 다음 각 호의 경우 본인확인서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
- 이동통신사 또는 본인확인 대행사의 시스템 점검, 장애, 서비스 중단이 발생한 경우
- 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
- 설비의 보수·점검·교체 등 부득이한 사유가 있는 경우
- 기타 회사가 서비스 제공이 곤란하다고 판단하는 합리적 사유가 있는 경우
2. 회사는 전항에 따른 서비스 중단이 예정된 경우 사전에 공지하며, 사전 공지가 불가능한 경우 사후에 지체 없이 공지합니다.
제8조 (SMS 수신에 관한 사항)
1. 본인확인서비스 이용을 위해서는 이용자의 휴대폰이 SMS를 정상적으로 수신할 수 있는 상태여야 합니다.
2. 다음 각 호의 사유로 SMS 수신이 불가능한 경우 본인확인서비스 이용이 제한될 수 있으며, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 이용자의 휴대폰 전원 꺼짐, 통화권 이탈, 수신차단 설정
- 이동통신사의 요금 미납 등에 따른 이용 정지
- 스팸 차단 애플리케이션 등에 의한 SMS 차단
- 해외 로밍 등으로 인한 수신 지연 또는 실패
3. SMS 수신에 따른 데이터 요금 또는 통신 요금은 이용자와 이동통신사 간의 계약에 따라 이용자가 부담합니다.
4. 본인확인서비스 이용에 따른 수수료는 원칙적으로 회사가 부담합니다. 다만, 서비스의 종류·이용 형태에 따라 별도의 수수료가 발생할 수 있으며, 이 경우 회사는 수수료의 금액 및 부과 기준을 해당 서비스 이용 전에 명확히 고지하고 이용자의 동의를 받은 후 부과합니다.
제9조 (회사의 면책)
1. 회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
- 이동통신사 또는 본인확인 대행사의 귀책사유로 인한 본인확인 실패 또는 오류
- 이용자가 타인에게 인증번호를 유출하여 발생한 손해
- 천재지변 등 불가항력으로 인한 서비스 제공 불가
2. 회사는 이동통신사가 보유한 정보의 정확성에 대하여 보증하지 않으며, 해당 정보의 오류로 인한 본인확인 실패에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제10조 (분쟁 해결 및 관할)
1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우, 「개인정보 보호법」에 따른 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보침해신고센터 등에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
3. 본 약관과 관련하여 소송이 제기되는 경우 「민사소송법」에 따른 관할법원을 전속관할로 합니다.
제11조 (준거법)
본 약관의 해석 및 적용에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
부칙
1. 본 약관은 2026년 9월 2일부터 시행합니다.
문의처
- 상호: 주식회사 아이즈
- 대표자: 대표이사 박진표
- 주소: 서울특별시 강남구 봉은사로22길 39 (역삼동)
- 고객센터: 010-8175-4565 / app@eyesmag.com
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