아이즈 개인정보처리방침

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원 식별, 휴대전화 SMS 인증번호 발송 및 확인, 만 14세 미만 아동 가입 제한을 위한 연령 확인, 회원자격 유지·관리, 부정이용 방지, 각종 고지·통지

서비스 제공: 온라인 매거진 콘텐츠 제공 및 검색, 회원의 관심 분야·서비스 이용기록·성별·이동통신사를 분석한 맞춤형 콘텐츠 추천, 생성형 인공지능을 이용한 AI 검색 서비스 제공, 콘텐츠 저장·보관함 제공, 모닝브리프 제공 및 이를 위한 푸시 알림·전자우편 발송

마케팅 및 광고에의 활용 (동의한 회원에 한함): 신규 서비스·이벤트 안내 등 광고성 정보 전달

서비스 개선 및 안정성 확보: 서비스 이용현황 통계 분석, 서비스 품질 개선, 오류 확인 및 보안·안정성 확보

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

구분: 회원가입 (필수)

수집 항목: 이름, 생년월일, 성별, 이동통신사, 휴대전화번호, 관심 분야(카테고리) 선택 정보

수집 방법: 회원가입 시 정보주체가 직접 입력·선택

법적 근거: 정보주체의 동의(법 제15조 제1항 제1호)

구분: 전자우편 관련 기능 이용 시 (선택)

수집 항목: 이메일 주소

수집 방법: 2차 인증 이메일 등록 또는 모닝브리프 이메일 수신 신청 시 입력

법적 근거: 정보주체의 동의(법 제15조 제1항 제1호)

구분: AI 검색 서비스 이용 시

수집 항목: 검색어, 질의 및 대화 내용

수집 방법: 서비스 이용 과정에서 생성·수집

법적 근거: 서비스 이용계약의 이행(법 제15조 제1항 제4호). 별도 동의 없이 처리

구분: 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집

수집 항목: 콘텐츠 열람·저장 기록, 검색 기록, 알림 설정 정보, 접속 로그, IP 주소, 기기정보(단말기 모델, OS 종류 및 버전, 앱 버전, 기기 식별값, 앱 푸시 토큰), 앱 오류 기록

수집 방법: 서비스 이용 시 자동 수집

법적 근거: 서비스 이용계약의 이행 및 회사의 정당한 이익(법 제15조 제1항 제4호·제6호). 별도 동의 없이 처리

※ 회원가입 화면에서 입력하는 주민등록번호 앞자리는 회원의 단말기 안에서 생년월일과 성별을 확인하는 데에만 사용되며, 회사로 전송되거나 저장되지 않습니다. 회사는 주민등록번호를 수집하지 않습니다.

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

회원 가입 및 관리, 서비스 제공 관련 정보: 회원 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 경우에는 해당 사유 종료 시까지

- 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지

- 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시: 해당 채권·채무관계 정산 시까지

AI 검색 질의 기록(세션별 최초 질의): 회원 탈퇴 시까지

부정가입 및 부정이용 방지를 위한 기록: 탈퇴 후 30일

마케팅 활용 정보: 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지

③ 관계 법령에 따라 보존하여야 하는 경우 회사는 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보존합니다.

보존 항목: 서비스 방문에 관한 기록(로그기록, 접속지 자료 등)

근거 법령: 통신비밀보호법

보존 기간: 3개월

① 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·처리하지 않습니다.

② 회사는 회원가입 시 확인되는 생년월일을 통하여 연령을 확인하고, 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한하고 있습니다.

③ 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되는 경우 회사는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 합니다.

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1항(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 현재 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 향후 제3자 제공이 필요한 경우, 회사는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간 등을 정보주체에게 알리고 별도의 동의를 받은 후 제공하며, 본 방침을 통해 해당 내용을 공개합니다.

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

엔에이치엔클라우드 주식회사(NHN Cloud): 회원가입 인증번호 등 문자메시지(SMS) 발송(기본 발송 경로)

주식회사 솔라피(SOLAPI Inc.): 회원가입 인증번호 등 문자메시지(SMS) 발송(예비 발송 경로)

Supabase, Inc.: 회원 데이터베이스 운영 및 인증(OTP) 처리

Amazon Web Services, Inc.: 서비스 인프라 운영 및 데이터 보관, 전자우편(SES) 발송 (서울 리전)

Google LLC (Firebase): 앱 이용 통계 분석, 푸시 알림 발송

Functional Software, Inc. (Sentry): 서버 오류·성능 모니터링

Resend: 전자우편 발송(예비)

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

회사는 서비스 제공 과정에서 다음과 같이 개인정보 처리업무의 국외 위탁이 이루어지고 있음을 「개인정보 보호법」 제28조의8 제2항에 따라 알려드립니다.

구분: OpenAI, L.L.C.

연락처: privacy@openai.com

이전되는 국가: 미국

이전 일시 및 방법: 검색 및 AI 검색 서비스 이용 시 정보통신망(API)을 통하여 전송

이전되는 개인정보 항목: 검색어, AI 검색 질의 및 대화 내용

이용 목적: 검색어 분석 및 AI 답변 생성(처리위탁)

보유·이용 기간: 목적 달성 시까지(수탁자 정책상 오·남용 감시 목적으로 최대 30일 보관 후 파기)

구분: Google LLC

연락처: https://policies.google.com/privacy

이전되는 국가: 미국

이전 일시 및 방법: 서비스 이용 과정에서 정보통신망을 통하여 전송

이전되는 개인정보 항목: 앱 이용 기록(화면 이동 이벤트), 앱 인스턴스 식별값, 기기정보, IP 기반의 대략적 위치, 앱 푸시 토큰 및 알림 내용

이용 목적: 앱 이용 통계 분석 및 푸시 알림 발송(처리위탁)

보유·이용 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지

구분: Functional Software, Inc. (Sentry)

연락처: privacy@sentry.io

이전되는 국가: 미국

이전 일시 및 방법: 서버 오류 발생 시 정보통신망을 통하여 전송

이전되는 개인정보 항목: 오류 발생 시의 요청 정보(IP 주소, 요청 헤더), 이용자 식별값

이용 목적: 서버 오류·성능 모니터링(처리위탁)

보유·이용 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지

① 클라우드 인프라(Amazon Web Services)는 대한민국(서울 리전)에서 운영되므로 국외 이전에 해당하지 않습니다.

② 정보주체는 회사의 개인정보 보호책임자(제13항 참조)에게 연락하여 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 위 국외 이전은 서비스 제공에 필수적인 처리위탁이므로 이전을 거부하시는 경우 해당 기능(검색·AI 검색, 푸시 알림 등)의 이용이 제한될 수 있으며, AI 검색 관련 이전은 해당 기능을 이용하지 않는 방법으로 거부할 수 있습니다.

③ 회사는 국외 이전에 관한 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제28조의8 제4항에 따른 보호조치를 하고 있습니다.

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다. 서비스 내 설정 화면을 통해서도 회원정보의 열람·수정, 동의 철회(마케팅), 회원 탈퇴가 가능합니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획의 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적 교육

2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 관리, 접근통제시스템의 설치·운영, 개인정보의 암호화 및 전송구간 암호화, 보안프로그램의 설치 및 갱신, 접속기록의 보관 및 위·변조 방지

3. 물리적 조치: 클라우드 사업자가 제공하는 데이터센터 물리적 접근통제의 활용

① 회사는 회원에게 보다 적합한 콘텐츠를 제공하기 위하여 다음과 같이 자동화된 시스템(인공지능 기술 포함)을 이용한 맞춤형 콘텐츠 추천을 실시하고 있습니다.

자동화된 처리의 내용: 회원이 선택한 관심 분야, 서비스 이용기록(콘텐츠 열람·저장, 검색어 등), 회원 정보 중 성별·이동통신사 등을 분석하여 회원의 관심사에 부합하는 콘텐츠를 선별·추천

처리의 기준: 열람·저장한 콘텐츠의 주제·빈도, 검색 이력, 관심 분야 설정, 성별에 따른 선호 경향 등을 종합한 관심도 예측

정보주체의 권리: 회원은 서비스 내 설정 화면에서 관심 분야를 변경할 수 있으며, 회사에 자동화된 처리에 대한 설명을 요구할 수 있습니다.

② 회사의 맞춤형 콘텐츠 추천은 콘텐츠 노출 순서 등에 관한 것으로서 정보주체의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 「개인정보 보호법」 제37조의2의 “자동화된 결정”에는 해당하지 않으나, 회사는 정보주체의 알 권리를 위하여 위와 같이 그 기준과 절차를 공개합니다. 정보주체는 자동화된 처리에 대한 설명 등을 제13항의 개인정보 보호책임자에게 요구할 수 있습니다.

③ 회사는 AI 검색 서비스를 OpenAI, L.L.C.의 생성형 인공지능 기술을 이용하여 제공합니다. 이용자가 입력한 검색어, 질의 및 대화 내용은 답변 생성 목적으로만 처리되며, 회사 또는 OpenAI의 인공지능 모델 학습에 활용되지 않습니다. 회사 서버에는 세션별 최초 질의만 기록됩니다.

④ 이용자는 AI 검색 이용 시 본인 또는 타인의 개인정보, 민감정보, 고유식별정보를 입력하지 않도록 유의하시기 바랍니다. AI가 생성한 답변은 부정확하거나 부적절한 내용을 포함할 수 있으며, 개인정보가 포함된 답변 등 부적절한 답변을 발견한 경우 제13항의 연락처로 신고할 수 있습니다.

① 회사는 온라인 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집·이용하지 않으며, 광고 식별자(ADID/IDFA)를 수집하지 않습니다.

② 회사는 서비스 이용 통계 및 오류 분석을 위하여 앱 분석 도구(Google Firebase Analytics)와 서버 오류 모니터링 도구(Sentry)를 이용하며, 이를 통하여 수집되는 정보는 제2항 및 제7항에 기재된 바와 같습니다. 정보주체는 제13항의 연락처를 통하여 그 수집의 정지를 요구할 수 있습니다.

③ 기사 본문에 포함된 YouTube 동영상을 재생하는 경우, 해당 동영상 임베드가 로드되는 시점에 Google(YouTube)이 IP 주소, 쿠키, 재생 정보 등을 수집할 수 있습니다. 이는 해당 사업자의 개인정보처리방침이 적용되는 사항으로, 회사가 수집하는 정보가 아닙니다.

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

- 성명: 박진표

- 직책: 대표이사

- 연락처: 010-8175-4565, app@eyesmag.com

개인정보 보호 담당부서 (열람청구 접수·처리 부서)

- 부서명: 앱팀

- 담당자: 성다정

- 연락처: 010-8175-4565, app@eyesmag.com

② 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 위 부서에 할 수 있으며, 회사는 정보주체의 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력합니다.

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

① 이 개인정보처리방침은 2026. 9. 10.부터 적용됩니다.

② 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 서비스 내 공지사항을 통하여 고지합니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 사항이 변경되는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

③ 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.